［内容提要］在文旅融合背景下，旅游业正向多元化转型。导游作为文化传播与旅游活动组织的核心角色，其素质对游客体验、文化传播效度及行业可持续发展至关重要。新时代对导游人员提出文化素养深度拓展、服务能力场景化创新、坚守法律与职业伦理的新要求。基于此，本文提出构建分层分类培训体系、创新文化传播方式、搭建行业交流平台的提升策略，并通过政府政策引导、企业主体投入和行业协会桥梁的作用，构建长效机制，培养既懂旅游又懂文化、守规范且善创新的导游队伍，助力文旅产业高质量发展。